作为大马人每天外出都会开启的手机 App ——MySejahtera，至今已经启用将近18个月之久，在这期间我们能看到 MySejahtera 手机 App 的功能，持续不断的增多，像是一开始登记注射疫苗以及登记签到打卡，一直到现在打卡离开的功能。

根据全国危机准备及应对中心（CPRC）数据主管的说法指出，MySejahtera 手机 App 启用至今已经经历 200 多次的升级，并且为大众带来 49 次的手机更新，以便为民众提供最佳的使用体验。除此之外 CPRC 数据主管表示，当局依旧会持续为 MySejahtera 手机 App 进行优化，以便能帮助我国更好的控制疫情，对此目前当局将会着重于提升 Helpdesk 功能，好让民众能有效的透过 MySejahtera 解决他们面临的问题。

CPRC 主管对英文报章媒体《星报》表示，MySejahtera 启用至今功能已经发展到提供疫苗接种信息、入店监控以及数码医疗等功能。现阶段当局将会研究和改善 Helpdesk 功能，因为 CPRC 表示他们收到来自民众的大量投诉，而这些投诉主要就是面对 Helpdesk 无法获得妥善帮助，而感到厌烦，因此 CPRC 主管表示，道具将会深入研究这个问题，并找出能与民众进行更完好的交流和沟通的方法，以便帮助民众在使用 MySejahtera 手机 App 时，能获得顺畅的体验。