若你是 unifi 的用户,就得注意了。近期就有 unifi 的用户反映收到了 unifi 发送的短讯,担心其讯息的真实性。对此,unifi 就表示该讯息确实是他们所发送,用户无需担忧。
根据 unifi 所发出的消息,用户若在收到自称来自 unifi 官方渠道发送的 SMS 短讯,可以放心点击里头的 “i.unifi.my” 网址。而 unifi 将会透过 66555、24339 等电话号码来发送该讯息。 因此,若用户收到此类讯息可以放心浏览。
值得一提的是,在去年 11 月份时,TM 就曾承诺表示一旦接获 unifi 连接中断的投诉,就会在 24 小时内进行修复,否则将给予 RM50 的补偿。但该承诺仅限于 100Mbps 或光纤网络配套的 unifi 用户,且只限互联网故障和停机问题。unifi 也保证向所有用户提供同水平的服务,包括 30Mbps 和 unifi Air 的用户。
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