早在今年 5 月份时，Facebook 就推出了自身了电商平台，Facebook Shops，让商家能够更轻易地设置一个网店，且客户能在 Facebook 或是 Instagram 上浏览这些商店。而如今，Facebook 再次宣布旗下 WhatsApp 也将提供应用内购买（in-app purchase）以及代管服务（hosting service）。

Facebook 官方是在周四表示，旗下的 WhatsApp 将加入应用内购买和代管服务，这将能够提高旗下软体收入和融合到 Facebook Shops 的电商平台上共同结合。

此外，Facebook 也将切入云端运算领域，使用  WhatsApp 作为用户服务的企业提供网络代管之服务，这样一来就能方便用户储存讯息和资料。

这项购物功能预计将于今年内推出，通讯代管功能则将在 2021 年启用。

值得一提的是，原先每条讯息代管的收费为 0.5 美分至 9 美分（约 RM2.07 至 RM37.34），但为了吸引新用户使用该代管企业工具，该服务将完全免费。

Facebook 为了提供完整一致的购物体验，在今年 5 月份已经推出了自身的电商平台 Facebook Shops。如今再次新增了 WhatsApp 的应用内购买服务，将能透过 Facebook Shops，在 WhatsApp 上销售产品。