就在去年,日本全家便利商店(Family Mart)就和 Telexistence 合作推出一款可通过 VR 操控的机器人 Model-T,进而可代替员工进行商品排列等工作,也可避免新冠肺炎疫情店员和顾客的接触。
而近日,根据日经新闻网的消息就称,Family Mart 计划将在 2024 年末之前,在全日本开设约 1000 家无人结算的店面,以利用门店网络促进物业增长。
该无人便利店和普通的门店一样,可销售约 3000 种商品。而此次大规模全面推广无人店也是日本的首例。日本之前要求店铺随时都要有员工,但因为 2020 年相关规定被放宽。由于人口减少,今后日本人手不足的问题会更加严重。因此,运用数字技术提高业务运营效率的动向将被扩大。
此外,在今年 3 月底时候,Family Mart 就和初创公司 TOUCH TO GO 合作,在日本东京开设了第一家无人结算便利店 Famima,且里头只需要一名员工补货。
据悉,无人结算便利店的运营成本更低,且所需空间更小。因此,Family Mart 就决定主要在零售店较少的人烟稀少地区和火车站门口推广无人结算的便利店。
根据 IT 之家报道显示,Amazon、7-11 和 LAWSON 都在加速测试无人支付系统,以进一步推进无人便利店的启用。
而 Amazon 在上周就宣布了,无人收银技术 “拿货即走”(Just Walk Out)将于 2022 年登陆亚马逊旗下的 Whole Foods 超市。