马来西亚航空委员会(MAVCOM)再次呼吁AirAsia X 对消费者偿还机票费,否则将采取行动!
据了解,AirAsia X计划在重组结束时,只赔偿给消费者0.5%的机票费用!AirAsia X说,在这个重组计划中,AirAsia X将会通过把消费者列为债权人的方式,以减少偿还的机票费用!悉知,目前AirAsia X欠下的债务就高达了RM336亿!
不过对于AirAsia X的这个做法,MAVCOM表示不满意,并发出声明表示AirAsia X不应该将乘客列为债权人,因为乘客是所付的费用是用于购买机票,而不是借钱给航空公司!
据了解,早前受到新冠肺炎疫情影响,我国飞机几乎停飞的状态下,AirAsia X计划通过实施Travel Credits的方式,把受影响的乘客都通过Travel Credits进行偿还,而并非直接退款。
MAVCOM表示,如果AirAsia X拒绝偿还机票费用的话,MAVCOM将会通过《 2015 年马来西亚航空委员会法令》调查AirAsia X,并对AirAsia X航空公司进行制裁行为。不过MAVCOM并没有指出将会如何制裁AirAsia X,同时也没有指定AirAsia X必须要在什么时候偿还消费者机票钱。
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