据之前报道 Microsoft Surface Pro X 的镜头出现报错问题之后，官方终于出来回应相关问题以及临时的解决办法了。

Microsoft Surface Pro X 早前多次投诉摄像头在该设备更新后便出现问题，无法正常使用，甚至还出现只能手动把设备日期调回5月23日之前才能继续使用的情况。

随着越来越多的投诉出现，Microsft 终于回应了！并且也提供了临时的更新方案来解决这个问题。

Microsoft 目前所给予的更新解决方案只是针对摄像头进行设备上的重启，与此同时，这个方法将会牺牲一些功能和图像质量。但Microsoft 也表明，接下来将会宣布真正的解决方案，时间上仍不明确。而另一个临时解决方案，是将 Surface Pro X 的软件版本还原到最近的更新之前。

值得一提的是，根据 Microsoft 官方说法，摄像头报错问题是因为 Qualcomm 驱动程序与最新版本的 Windows 不兼容才引起的。