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MCMC已开档调查20宗电讯公司客诉:目前发出两张罚单,总额为RM60,000!
通讯及多媒体部副部长拿督查喜迪今天在国会上表示,大马通讯及多媒体委员会(MCMC)已经开档调查 20 宗涉及电讯公司服务质量的相关案件。 他也表示 MCMC 已经向不符合指定标准的电讯公司发出两张罚单,总数额为 RM60,000,还有一张处理中的罚单,数额为 RM20,000。 -
4G网络质量不佳!MCMC:2021全年共接获约78万投诉!新山接获最多投诉,占总投诉的10%!
在上周五( 2 月 25 日)大马通讯及多媒体委员会(MCMC)就分享一些有关在去年( 2021 年)国内电讯商被民众投诉的案例,而具体是哪些地区被投诉最多呢?就让我们来看下去! -
共接获约20万!MCMC:截至2021年,网络覆盖问题投诉率最高!
去年,大多数大马民众都居家工作并使用自己的网络连接进行工作,无论是使用移动互联网还是宽频互联网。对此相信也有部分用户不满意网络质量,并向电讯公司和MCMC进行有关的投诉! -
推特拒绝MCMC要求删除批评政府推文诉求;发言人:我们将站在言论自由一方!
早前针对大马通讯及多媒体委员会(MCMC)要求删除批评政府推文的诉求,推特给出了答复! -
批评也不行?MCMC要求Twitter删除网民批评政府救灾不力贴文被拒!Twitter:我们尊重和捍卫用户的声音
近日来全国发生世纪大水灾,截至目前社会大众所看到付出心力最多的人事,无非就是非政府组织(NGO)以及社区民众,而掌握大权的政府人员的救援行动十分缓慢,因此引来了灾民们的炮轰,不少灾民甚至直接在社交平台写文开骂。 -
通讯副部长:国内通讯用户能以每天低至27仙享有4G网络!
随着我国将在今年内全面关闭 3G 网络,转而专注开发 5G 网络以及加速布局 4G 网络。不过在昨天(12月21日)进行的国会上议院,就有上议员询问有关政府有什么政策以确保 4G 网络价格是可负担的,特别是对于 B40群体。对此我国通讯副部长就表示,目前国内电信用户能以每天低至 27仙的价格享有移动宽频服务。 -
通讯及多媒体部长:政府正考虑取消5G网络单一批发模式,预计下个月做出最终决定!
通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙今天就在CS Cloud私人有限公司和Cloocus Co签署合作备忘录仪式的记者会上指出,在收到电讯公司和行业参与者的反馈后,政府正在重新考虑5G网络的单一批发模式,最终决定预计将会在下个月做出。 -
全马最大电讯商!Celcom和Digi正式向MCMC提交公司合并申请!
在今年 4 月份时,Digi 母公司 Telenor 就表示,Celcom 将和 Digi合并为 Celcom Digi Berhad,而当中 Telenor 和 Axiata 将会各持有 33.1% 股份。随后 6 月份,Celcom 也和 ... -
【教程】不满意快递公司服务、包裹被打开?教你通过MCMC投诉网站进行上诉!
相信大家时常会为了方便或是一些促销而选择网上购物,毕竟在网上购物只需要完成付款就能等待快递人员送货到自己手上,不需要开车出门浪费车油和停车费!当然,随着大家都在网上购物,包裹数量也会跟着增加,而有些快递公司在进行运输期间自然的也会发生运输缓慢、包裹损坏或是遗失的事件,这时到贵公司投诉时还被敷衍了事,让受害者一度损失严重! -
大量下降!MCMC发布第三季度网络报告:Celcom仍接获最多投诉,Maxis和Digi紧随其后!
早前就曾报道,通讯及多媒体委员会(MCMC)就释出了今年 6 月份 4G 网络投诉量破纪录,达 44693 宗,且 Celcom 是接获最多投诉的公司。而随着时间来到年尾,MCMC 再次发布了有关 2021 年第三季度的网络报告。